Rujukan Laman

Rangka legal akaun anda di plinko game

Terma akaun, dasar privasi, kuki dan rekod transaksi kami disatukan di sini supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara menghubungi kami sebelum membuka akaun.

Terma penggunaanPrivasi akaunKuki lamanRekod transaksi
plinko game Rangka legal akaun anda di plinko game
SALURAN PERTANYAAN

Tiga laluan untuk isu legal

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan jenis permintaan.

E-mel legal Gunakan e-mel legal untuk pertanyaan tentang terma, data peribadi, kuki atau permintaan pembetulan rekod. Kami akan semak identiti akaun dahulu sebelum memberi jawapan yang melibatkan butiran sensitif.
Sembang akaun Saluran sembang membantu apabila anda perlukan nombor rujukan, status semakan dokumen atau langkah menghantar bukti pembayaran. Perbualan boleh direkodkan sebagai sebahagian daripada fail sokongan akaun.
Borang pertikaian Gunakan borang pertikaian jika anda tidak bersetuju dengan keputusan akaun, rekod transaksi atau sekatan akses. Nyatakan tarikh, masa, kaedah pembayaran dan bukti yang berkaitan untuk semakan lanjut.
AMALAN DATA

Enam cara kami mengurus dasar ini

Kami mengendalikan dasar legal dengan rekod yang boleh dijejak, bukan janji kosong. Setiap permintaan berkaitan akaun perlu melalui pengesahan yang sesuai, dan setiap perubahan penting pada data atau akses meninggalkan catatan dalaman…

Pengesahan identiti

Sebelum kami mengubah e-mel, nombor telefon atau butiran dompet, kami meminta bukti yang sepadan dengan rekod akaun. Langkah ini mengurangkan risiko arahan palsu dan melindungi akses anda.

Penggunaan kuki

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan ukuran asas laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan log keselamatan disimpan selama diperlukan untuk pentadbiran akaun, semakan pertikaian dan kewajipan operasi. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam atau dinyahkaitkan.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan peranti dan percubaan akses berulang. Jika risiko dikesan, akaun boleh ditahan sementara sehingga anda mengesahkan butiran yang diminta.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data jika nama, e-mel, telefon atau rekod rujukan tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini fail akaun.

Maklum balas keputusan

Jika permintaan legal ditolak, kami akan menyatakan sebab umum yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan kawalan dalaman. Anda boleh menghantar bukti baharu untuk semakan semula.

Jawapan ringkas tentang hak akaun anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda meminta perubahan rekod. Jawapan disusun untuk menerangkan hak, had akses, penggunaan data dan cara menghubungi kami tanpa menukar terma penuh yang terpakai.

Mulakan dengan terma akaun, dasar privasi dan fasal pembayaran kerana tiga bahagian itu menerangkan kelayakan akses, penggunaan data, semakan transaksi dan keadaan yang boleh menyebabkan akaun ditahan.

Ya. Akses kepada akaun, lobi dan dompet bergantung pada wilayah yang disokong serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan ciri jika lokasi anda tidak memenuhi syarat.

Kami boleh mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat rangkaian, peranti, log masuk, rujukan pembayaran dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan dan pertanyaan legal.

Hantar permintaan melalui e-mel legal atau sembang akaun dengan butiran yang hendak dibetulkan. Kami akan semak identiti anda dan mungkin meminta dokumen sokongan sebelum perubahan dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan penggunaannya. Rekod pembayaran, pertikaian dan keselamatan boleh disimpan lebih lama berbanding pilihan paparan kerana ia diperlukan untuk semakan akaun.

Kami boleh meminta bukti daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, termasuk masa transaksi dan rujukan. Semakan itu bertujuan memadankan rekod dompet dengan akaun yang betul.

Gunakan e-mel legal untuk isu privasi, terma atau permintaan data. Sertakan e-mel akaun, nombor rujukan jika ada, serta ringkasan isu supaya kami boleh menilai fail yang tepat.